Нептун – Мислења, Искуства и Услуга

[admin]

Оваа тема е посветена на дискусија за Нептун како малопродажен ланец за електроника, бела техника и апарати за домаќинство.

Целта е да се споделат реални искуства и да се дадат совети во врска со купувањето, услугата и рекламациите кај овој трговец.

 

1.  Искуства со Продажниот Персонал и Услуга
   1. Квалитетот на услугата во продавниците (љубезност, информираност, совети).
   2. Брзината на услужување и достапноста на вработените.
   3. Дали персоналот е стручен за производите што ги продаваат (на пр. за ТВ или лаптопи)?
2. Сервис, Гаранција и Рекламации
   1. Искуства со поднесување на рекламација за дефектен производ.
   2. Брзина и ефикасност на овластениот сервис на Нептун или нивните партнери.
   3. Проблеми со остварување на гаранцијата (траење на процесот, одбивање).
3.  Финансирање, Happy Картичка и Попусти
   1. Искуства со купување на рати (инстант кредит, лизинг).
   2. Бенефиции и проблеми со користење на Happy картичката.
   3. Дали попустите се реални и како се споредуваат со конкуренцијата?
4. Достава и Монтажа (Големи Апарати)
   1. Квалитет и навременост на доставата (бела техника, телевизори).
   2. Искуства со монтажа и инсталација на купени апарати.
5. Купување Преку Интернет (Онлајн Продажба)
   1. Искуства со нарачување преку нивната веб-страница.
   2. Проблеми со достапност на производи при онлајн нарачки.

---

 

Правила за Објавување во Темата:

 

• Бидете Објективни: Наведете го времето кога се случило искуството (месец/година) и за која продавница станува збор, ако е можно.
• Конструктивна Критика: Дозволена е критика, но мора да биде конструктивна и без навреди кон вработените или компанијата.

[Author]

Објави